10 de diciembre de 2021
Estimado cliente, gracias por su apoyo a largo plazo a Hikvision.
Hikvision planea descontinuar el software iVMS-4500 y el servicio HiDDNS a partir del 15 de febrero de 2022 .
Nos disculpamos sinceramente por las molestias ocasionadas.
El impacto de la interrupción del servicio:
– El sitio web www.hiddns.com estará cerrado;
– No se puede utilizar el servicio de dominio HiDDNS;
– El software iVMS-4500 no estará disponible en las tiendas de aplicaciones, como Apple Store, Hikvision App Store y otras;
– El software iVMS-4500 instalado en el teléfono móvil se puede seguir utilizando pero no se puede actualizar.
Como soluciones alternativas, Hikvision lanzó la aplicación Hik-Connect en 2016 y la plataforma Hik-ProConnect en 2020.
Continuaremos actualizando estos productos de acuerdo con las necesidades y los comentarios de los usuarios.
Si es un usuario final que utiliza la aplicación iVMS-4500 y los servicios HiDDNS, puede agregar el dispositivo a Hik-Connect para su uso posterior.
Haga clic aquí para ver la introducción de Hik-Connect.
Haga clic aquí para ver cómo agregar dispositivos a Hik-Connect.
Acceda al siguiente enlace para descargar la aplicación HikConnect:
https://appstore.hikvision.com
También puede escanear el siguiente código QR para descargar.
Si es un instalador que utiliza la aplicación iVMS-4500 y los servicios HiDDNS, puede agregar dispositivos al portal y la aplicación Hik-ProConnect para proporcionar servicios de operación, mantenimiento y administración remotos para sus clientes.
Haga clic aquí para ver la introducción de Hik-ProConnect.
Haga clic aquí para ver cómo agregar dispositivos a Hik-ProConnect.
Visite el portal Hik-ProConnect:
Descargue la aplicación Hik-ProConnect:
https://appstore.hikvision.com
También puede escanear el siguiente código QR para descargar.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con support@hikvision.com o contacta con nosotros.
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